TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO:

Si estás aquí es porque quieres saber más sobre las obligaciones y derechos que te corresponden como usuario de esta web https://iyoud.org y eso está muy bien. Nuestro deber es informarte y el tuyo estar debidamente informado.

IYOUD te informara con total transparencia sobre la finalidad de este sitio web y todo lo que afecta a los datos que nos facilites, así como de las obligaciones y derechos que te corresponden.

Para empezar, debes saber que este sitio web se adapta a la normativa vigente en relación con la protección de datos, lo que afecta a los datos personales que nos facilites con tu consentimiento expreso y a las cookies que utilizamos para que este sitio web funcione correctamente y pueda desarrollar su actividad.

Concretamente, esta web se ajusta al cumplimiento de las siguientes normativas:

El RGPD (Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas) que es la nueva normativa de la Unión Europea que unifica la regulación del tratamiento de los datos personales en los distintos países de la UE.

La LOPD (Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, el Reglamento de desarrollo de la LOPD) que regula el tratamiento de los datos personales y las obligaciones que debemos asumir los responsables de una web o un blog a la hora de gestionar esta información.

La LSSI (Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico) que regula las transacciones económicas mediante medios electrónicos, como es el caso de este blog.

DATOS DE IDENTIFICACIÓN

El responsable y titular de este sitio web es Ismael Chamin (En adelante CHAMIN)

  • Nombre: CHAMIN
  • NIE: 49321899D
  • Actividad del sitio web: Prestación de Servicios, Distribución de contenido relacionado con páginas web, Publicidad, y Recomendación de productos de afiliados.
  • Correo electrónicocontactenos@iyoud.org

LOS TERMINOS

Los Términos a continuación establecidos rigen el uso de los productos, sitios web y los servicios destinados al usuario a través de IYOUD.

LAS CONDICIONES DE USO

Debes saber, para tu tranquilidad, que siempre te solicitaremos tu consentimiento expreso para recabar tus datos con la correspondiente finalidad especificada en cada caso, lo que implica que, en caso de otorgar ese consentimiento, has leído y aceptado esta Política de Privacidad.

En el momento en que accedas y utilices esta web, asumes tu condición de usuario con tus correspondientes derechos y obligaciones.

Si eres mayor de 13 años, podrás registrarte como usuario en este sitio web sin el previo consentimiento de tus padres o tutores.

Si eres menor de 13 años, necesitarás el consentimiento de tus padres o tutores para el tratamiento de tus datos personales.

LOS SERVICIOS

Los servicios constituyen la oferta que les ofrece IYOUD al brindarles la oportunidad de suscribirse a los Servicios y/o solicitarlos, Usted acepta los presentes Términos al crear una cuenta, utilizar los Servicios incluyendo cuando los siga utilizando después de que le hayamos notificado un cambio de Términos.

EL CONTENIDO

Si el usuario comparte su contenido con otras personas, el usuario acepta expresamente que toda persona con quien lo haya compartido puede, de forma gratuita y universal, utilizar, guardar, grabar, reproducir, transmitir, compartir, mostrar, comunicar su contenido. Usted manifiesta y garantiza que, mientras estén vigentes estos Términos, cuenta (y contará) con todos los derechos necesarios respecto de su contenido que se cargue, almacene o comparta en los Servicios o a través de ellos y que la recopilación, el uso y la retención de Su Contenido mediante los Servicios no infringen ninguna ley ni ningún derecho de un tercero.

El usuario concede IYOUD a una licencia de propiedad intelectual e industrial universal y libre de regalías para utilizar Su Contenido; por ejemplo, para realizar copias, conservar, transmitir, cambiar el formato, distribuir mediante herramientas de comunicación y mostrar Su Contenido en los Servicios. Si publica Su Contenido en áreas de los Servicios en las que queda disponible en línea públicamente o sin restricciones, Su Contenido podría aparecer en demostraciones o materiales que promocionen los Servicios. Algunos de los Servicios cuentan con el patrocinio de anuncios publicitarios. No utilizamos lo que usted expresa en mensajes de correo electrónico, el chat, video llamadas o correo de voz ni en documentos, fotos u otros archivos personales con el fin de personalizarle anuncios. Nuestras directivas de publicidad se describen en detalle en la Declaración de Privacidad.

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

Su privacidad es importante para nosotros ya que en ella se describen los tipos de datos que recopilamos del usuario, el uso que hacemos de ellos y los fundamentos jurídicos que disponemos para procesarlos.

En la Declaración de Privacidad también se describe el uso que hace IYOUD del CONTENIDO DEL USUARIO, que incluye las comunicaciones con otras personas, publicaciones que hace a través de IYOUD, las transmisiones en vivo, archivos, fotos, documentos, audio, trabajos digitales, y los vídeos que cargue, almacene, difunda o comparta, el cual seguirá siendo de su propiedad y responsabilidad, sin embargo, el procesamiento se basa en el consentimiento del usuario, y en la medida en que la ley lo permita, al aceptar estos Términos, el usuario otorga su consentimiento para la recopilación, el uso y la divulgación del Contenido y Datos por parte de IYOUD conforme a lo descrito en la Declaración de Privacidad.

IYOUD recopila datos del usuario, a través de sus interacciones con nuestros productos. el usuario proporciona algunos de estos datos directamente y nosotros obtenemos otros recopilando datos sobre sus interacciones, su uso y sus experiencias con nuestros productos. Los datos que recopilamos dependen del contexto de sus interacciones con IYOUD y de las elecciones que realice, incluyendo las relativas a su configuración de privacidad y a los productos y funciones que use.

Muchos de nuestros productos requieren algunos datos personales para poder proporcionarle un servicio. Si elige no facilitar los datos requeridos para proporcionarle un producto o una función, no podrá usar dicho producto o dicha función. De igual modo, cuando necesitemos recopilar datos personales por imperativo legal, para celebrar un contrato con el usuario o cumplirlo y no facilite los datos, no podremos celebrar el contrato; o bien, si esto está relacionado con un producto existente que esté usando, puede que debamos suspenderlo o cancelarlo. En su momento, se lo notificaremos cuando sea el caso.

Cómo usamos los datos personales:

Los datos que nos facilites con tu consentimiento, y de acuerdo al uso establecido en esta Política de Privacidad, serán incorporados a un fichero automatizado debidamente inscrito en la Agencia Española de Protección de Datos, en el que el responsable de dicho fichero es: CHAMIN. Esto quiere decir que tus datos están seguros, de acuerdo a lo que establece la ley.

Los datos personales que nos facilites, siempre con tu consentimiento expreso, se almacenarán y tratarán con los fines previstos y descritos a continuación en esta Política de Privacidad, hasta el momento en que nos pidas que los eliminemos.

Te informamos de que esta Política de Privacidad puede ser modificada en cualquier momento, con el fin de adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras actividades, siendo vigente la que en cada momento se encuentre publicada en la web. Dicha modificación se te notificará antes de su aplicación.

IYOUD utiliza los datos que recopilamos para proporcionarle experiencias enriquecidas e interactivas. En particular, usamos los datos para:

Proporcionar nuestros productos, lo que incluye la solución de problemas, también incluye compartir datos, cuando sea necesario para proporcionar el servicio o realizar las transacciones que solicite. Anunciarle y comercializarle, lo que incluye el envío de comunicaciones de carácter promocional, publicidad dirigida y presentarle ofertas relevantes. También usamos los datos para operar nuestro negocio, lo que incluye analizar nuestro rendimiento, cumplir con nuestras obligaciones legales, desarrollar nuestra capacidad de trabajo y realizar investigación. 

Razones por las que compartimos datos personales:

Compartimos sus datos personales con su consentimiento, para completar cualquier transacción o para proporcionar cualquier producto que haya solicitado o autorizado.

Si quiere acceder a datos personales tratados por IYOUD, o controlarlos, que no estén disponibles mediante nuestras herramientas ni directamente a través de los productos que IYOUD usa, siempre puede ponerse en contacto con IYOUD, en la dirección de correo electrónico que se muestra a continuación: contactenos@iyoud.org

Compromiso de protección de la privacidad del usuario:

En caso de conflicto entre esta declaración de privacidad de IYOUD y los términos de cualquier contrato entre un cliente y IYOUD para productos prevalecerán los términos de dicho contrato.

Ponerse en contacto con nosotros:

Ante cualquier duda sobre privacidad, para presentar una reclamación o para formular alguna pregunta al responsable de protección de datos de IYOUD, o para obtener más información sobre cómo contactar con IYOUD, póngase en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: contactenos@iyoud.org

REGISTRO Y FINALIDAD DE TUS DATOS

En función del formulario o sección a la que accedas, te solicitaremos exclusivamente los datos necesarios con las finalidades descritas a continuación. En todo momento, deberás dar tu consentimiento expreso, cuando te solicitemos información personal con las siguientes finalidades:

  • Las finalidades concretas que particularmente se indiquen en cada una de las páginas o secciones donde aparezca el formulario de registro o contacto electrónico.
  • Con carácter general, para atender tus solicitudes, comentarios, consultas o cualquier tipo de petición que realices como usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que ponemos a tu disposición
  • Para informarte sobre consultas, peticiones, actividades, productos, novedades y/o servicios; vía e-mail, fax, Whatsapp, Skype, teléfono proporcionado, sms y mms.
  • Para enviarte comunicaciones comerciales o publicitarias a través de cualquier otro medio electrónico o físico, que posibilite realizar comunicaciones.

Estas comunicaciones, siempre serán relacionadas con nuestros productos, servicios, novedades o promociones, así como aquellos productos o servicios que podamos considerar de tu interés y que puedan ofrecer colaboradores, empresas o “partners” con los que mantengamos acuerdos de promoción o colaboración comercial.

De ser así, te garantizamos que estos terceros nunca tendrán acceso a tus datos personales, con las excepciones reflejadas a continuación, siendo en todo caso estas comunicaciones realizadas por parte de CHAMIN, como titular de la web.

Este sitio web muestra productos de afiliado de terceros.

Esto quiere decir que al hacer clic en “Comprar Ahora” o similar, se te redirigirá a la página donde se ofertan los productos. 

En este caso, debes saber que únicamente proporcionamos y facilitamos los enlaces a las páginas y/o plataformas de estos terceros donde pueden adquirirse los productos que mostramos, en aras a facilitar la búsqueda y fácil adquisición de los mismos.

Estas páginas enlazadas y pertenecientes a terceros no han sido revisadas ni son objeto de controles, ni recomendación por nuestra parte, por lo que en ningún caso CHAMIN será considerada responsable de los contenidos de estos sitios web, de las responsabilidades derivadas de su uso en todos los ámbitos, ni por las medidas que se adopten relativas a la privacidad del usuario, tratamiento de sus datos de carácter personal u otras que pudieran establecerse.

Por todo ello, te recomendamos la lectura detenida y anticipada de todas las condiciones de uso, condiciones de compra, políticas de privacidad, avisos legales y/o similares de estos sitios enlazados antes de proceder a la adquisición de estos productos o uso de las webs.

EXACTITUD Y VERACIDAD DE LOS DATOS

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y modificación de los datos que remitas a CHAMIN, exonerándonos de cualquier responsabilidad al respecto.

Es decir, a ti te corresponde garantizar y responder en cualquier caso de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y te comprometes a mantenerlos debidamente actualizados.

De acuerdo a lo expresado en esta Política de Privacidad, aceptas proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

BAJAS DE SUSCRIPCIÓN Y DERECHO DE REVOCACIÓN

Como titular de los datos que nos hayas facilitado, podrás ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, enviándonos un correo electrónico a contactenos@iyoud.org y adjuntándonos una fotocopia de tu documento de identidad como prueba válida.

Igualmente, podrás darte de baja en cualquier momento para dejar de recibir nuestra newsletter o cualquier otra comunicación comercial, directamente desde el mismo email que hayas recibido o enviándonos un correo a  contactenos@iyoud.org .

ACCESO A DATOS POR CUENTA DE TERCEROS

Para poder prestar servicios estrictamente necesarios para el funcionamiento y desarrollo de las actividades de este sitio web, te informamos de que compartimos datos con los siguientes prestadores de servicio bajo sus correspondientes condiciones de privacidad.

Puedes tener la total tranquilidad de que estos terceros no podrán utilizar dicha información para ningún otro fin que no esté regulado específicamente en nuestras relaciones con ellos en virtud de la normativa aplicable en materia de protección de datos de carácter personal.

Este sitio web está alojado en https://ionos.es/, con marca comercial Sered Hosting Profesional, que proporciona los servicios de hosting para que puedas acceder y navegar por nuestro sitio. Puedes consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de esta empresa en el siguiente enlace: https://www.ionos.es/terms-gtc/terms-privacy/

Nuestra web utiliza servidores publicitarios con el fin de facilitar los contenidos comerciales que visualizas en nuestras páginas. Dichos servidores publicitarios utilizan cookies que le permiten adaptar los contenidos publicitarios a los perfiles demográficos de los usuarios:

Google Analytics:

Google Analytics es un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”).

Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web.

La información que genera la cookie acerca de tu uso del website (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google. Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de seguir la pista de su uso del website, recopilando informes de la actividad del website y prestando otros servicios relacionados con la actividad del website y el uso de Internet.

Google podrá transmitir dicha información a terceros cuando así se lo requiera la legislación, o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google. Google no asociará su dirección IP con ningún otro dato del que disponga.

Como usuario, y en ejercicio de tus derechos, puedes rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de tu navegador, sin embargo, debes saber que si lo hace puede que no puedas usar la plena funcionabilidad de este sitio web.

Al utilizar esta web, de acuerdo a la información facilitada en esta Política de Privacidad, aceptas el tratamiento de datos por parte de Google en la forma y para los fines indicados. 

Para más información, puedes consultar la política de privacidad de Google en https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.

Google Adsense:

Google, como proveedor asociado, utiliza cookies para publicar anuncios en este sitio web. Puedes inhabilitar el uso de la cookie de DART a través del anuncio de Google y accediendo a la política de privacidad de la red de contenido: https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.

Google utiliza empresas publicitarias asociadas para publicar anuncios cuando visita nuestro sitio web. Es posible que estas empresas usen la información que obtienen de tus visitas a este y otros sitios web (sin incluir tu nombre, dirección, dirección de correo electrónico o número de teléfono) para ofrecerte anuncios sobre productos y servicios que te resulten de interés.  

Al utilizar esta web, consientes el tratamiento de datos por parte de Google en la forma y para los fines indicados.

Si quieres saber más sobre el uso de cookies y las prácticas de recopilación de información y los procedimientos de aceptación o rechazo, consulta nuestra POLÍTICA DE COOKIES.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Como titular de la web, CHAMIN ha adoptado todas las medidas técnicas y de organización necesaria para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trate, así como para evitar su pérdida, alteración y/o acceso por parte de terceros no autorizados. 

Te recordamos que, para más información, puedes consultar nuestras páginas de Aviso Legal y Política de Cookies.

CÓDIGO DE CONDUCTA

Se prohíbe el contenido, el material o las acciones que infrinjan los presentes Términos. Al aceptar estos Términos, usted queda obligado a respetar las siguientes reglas:

  • No realizar actividades ilegales.
  • No enviar correo no deseado. Se considera correo no deseado al envío de mensajes de correo electrónico, publicaciones, solicitudes de contacto, mensajes de texto (SMS) o mensajes instantáneos masivos no solicitados.
  • No utilizar IYOUD para compartir contenido u otro material inapropiado (que incluya, por ejemplo, desnudez, bestialidad, pornografía, lenguaje ofensivo, violencia gráfica o actividades delictivas).
  • No participar en actividades fraudulentas, falsas o engañosas (por ejemplo, suplantar la identidad de un individuo o entidad,).
  • No participar en actividades que pudieran perjudicarle al usuario, a otras personas o a los Servicios (por ejemplo, transmisión de virus, acoso, publicación de contenido terrorista o extremista violento, insultos y amenazas racistas o apoyo a la violencia hacia otras personas).
  • No infringir los derechos de otras personas o entidades (por ejemplo, el uso compartido no autorizado de material protegido por derechos de propiedad intelectual, la reventa o la distribución de alguna otra forma de fotografías).
  • No participar en actividades que vulneren la privacidad de otras personas o entidades.
  • No ayudar a otros individuos a infringir estas reglas.

En efecto IYOUD se reserva el derecho de rechazar su contenido si infringe algunas de las obligaciones detalladas, Así mismo, podrá tomar medidas contra el usuario, lo que incluye, sin que sirva de limitación, ¿la interrupción de la prestación de los Servicios o el cierre de su cuenta en IYOUD? por causa justificada o el bloqueo de la entrega de comunicaciones como mensajes, correos electrónicos, uso compartido de archivos o mensajes instantáneos entrantes o salientes. También nos reservamos el derecho a quitar su contenido o bloquearlo en cualquier momento si se nos informa que dicho contenido podría infringir la legislación aplicable. De presentarse una investigación de supuestas infracciones, IYOUD se reserva el derecho a revisar su contenido para solucionar el inconveniente. No obstante, no tenemos intención de hacerlo.

GARANTÍAS

Al usuario, le asisten determinados derechos conforme a la legislación vigente. Tales derechos incluyen una obligación de IYOUD de prestar los Servicios con diligencia y cuidado razonables. A EXCEPCIÓN DE LOS CASOS EN QUE POR DEFECTO DE SISTEMA IMPIDAN EL USO DE LOS SERVICIOS, PROPORCIONAMOS LOS SERVICIOS “TAL CUAL”, COMO HAN SIDO OFRECIDOS. IYOUD GARANTIZA LA PRECISIÓN Y LA PUNTUALIDAD DE LOS SERVICIOS. EL USUARIO RECONOCE Y ACEPTA QUE LOS EQUIPOS Y LOS SISTEMAS DE TELECOMUNICACIONES NO ESTÁN LIBRES DE DEFECTOS Y QUE SE PUEDEN PRODUCIR PERÍODOS OCASIONALES DE INACTIVIDAD O INTERRUPCIÓN. A USUARIO LE ASISTEN TODAS LAS GARANTÍAS OBLIGATORIAS PREVISTAS POR LA LEY, PERO NO OFRECEMOS OTRAS GARANTÍAS. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, EXCLUIMOS TODAS LAS GARANTÍAS OBLIGATORIAS IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, COMPETENCIA PROFESIONAL Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN.

Estándares Éticos de Atención en la Prestación de Servicios de Tele-psicología.

Como buenos profesionales cumplimos con los mismos estándares éticos y profesionales que la práctica presencial. Valoraremos si esta modalidad será la adecuada, eficaz y segura en cada paciente de manera individual para lo que realizaremos una evaluación previa que determine la conveniencia del servicio de tele-psicología para ese paciente/cliente. Tal evaluación puede incluir el estudio de los posibles riesgos y beneficios en vista de las necesidades del paciente/cliente,  Así mismo, evaluaremos el estado psico-biológico del paciente/ cliente, actual y pasado (trastornos médicos, estado y estabilidad mental, diagnóstico psiquiátrico, actual o pasado uso de sustancias, historial de tratamiento) así también las necesidades terapéuticas que puedan ser relevantes para evaluar la conveniencia de los servicios que ofrecemos. Tenemos en cuenta el conocimiento y competencia del paciente/cliente a la hora de usar las tecnologías específicas para proporcionar un servicio de tele-psicología, así como los conocimientos relativos a los servicios psicológicos, médicos y sociales de lugar en el que se encuentra.

Así mismo, evaluamos cuidadosamente el entorno en el cual se proporcionarán los servicios, para su eficacia, privacidad y/o seguridad de la intervención propuesta a través de medios telepsicológicos. Tal evaluación del entorno remoto puede incluir un dialogo con el paciente/cliente acerca de la situación dentro del hogar o contexto organizativo, la disponibilidad de personal técnico, el riesgo de distracciones, la posibilidad de violación de la intimidad o cualquier otro impedimento que pueda impactar en una prestación efectiva de los servicios tele-psicológicos.

El profesional de iyou comunicara al paciente al comienzo del tratamiento. El profesional revisa el plan de apoyo tecnológico regularmente puede consistir en una llamada telefónica al paciente, para intentar solucionar los problemas juntos. Si el problema técnico no puede ser resuelto, el profesional puede elegir completar la sesión a través de un sistema de telecomunicación por voz.

Se hará una evaluación, para verificar la identidad del paciente/cliente, proporcionar la ayuda necesaria o administrar ciertas pruebas y proteger así la seguridad del análisis psicológico y/o el proceso de evaluación.

Si el paciente fuere un menor de edad o una persona incapacitada se tendrá trato con sus padres o representantes, indicando el Psicólogo de acuerdo a su criterio profesional a cuales debe asistir a solas el paciente y a cuales en compañía.

En este mismo orden garantizamos que contamos con políticas y procedimientos que aseguran y controlan el acceso a los datos y la información del cliente/ paciente dentro de los sistemas de información, encriptado datos confidenciales del paciente/cliente para su almacenamiento o transmisión, utilizando el software y hardware adecuado y contraseñas seguras para proteger los datos e información almacenados o transmitidos por vía electrónica. Si se produjese una vulneración de datos no encriptados, notificaremos a los pacientes/clientes y organismos pertinentes lo antes posible.

Garantizamos que los datos e información electrónica seguirán siendo accesible, pese a que surjan problemas con el hardware, software o dispositivos de almacenamiento, llevando a cabo una copia de seguridad de estos datos.

El servicio de tele-psicología será el método principal de contacto pudiendo emplear comunicación adicional por medio de email, teléfono, videoconferencia, mensaje de texto.

Los métodos y procedimientos que empleamos para la eliminación de datos, información y tecnologías utilizadas para crear, almacenar o transmitir los datos e información, así como cualquier otra tecnología utilizada en la eliminación de datos y hardware es mediante la utilización de cookies que las elimina de forma rutinaria y continua cuando utilicen tecnologías de telecomunicación.

Tomamos las medidas necesarias para hacerle frente a problemas que se puedan presentar, culturales o de idioma, discapacidades cognitivas, físicas o sensoriales, edad.

De la Identificación profesional/ paciente

Cuando proporcionamos servicios profesionales a un paciente, si el mismo lo requiere o un representante legal proporcionamos nuestra identificación profesional, formación específica de postgrado y número de colegiado, así como el lugar en el que el paciente puede verificar esta información.

Los pacientes deberán proporcionar su nombre completo.

Los profesionales pueden pedir a los pacientes una verificación más formal de su identidad, pidiéndoles que muestren a través de la pantalla un documento oficial expedido por el gobierno, que incluya una foto o utilizando una tarjeta inteligente.

Documentación acerca de la ubicación del psicólogo y el paciente.

La(s) ubicación(es) en las que el paciente recibirá los servicios de videoconferencia han de ser confirmadas y validadas por el psicólogo.

El profesional no tiene obligación de revelar su ubicación específica al paciente, especialmente si se encuentra en casa en el momento del servicio.

De los servicios gravados              

No está contemplado a excepción de que los profesionales y los pacientes lo acuerden asegurándose de la privacidad y el almacenamiento de estas grabaciones.

Las grabaciones serán encriptados para una mayor seguridad. El acceso a las grabaciones sólo se debe permitir a usuarios autorizados y se deberá evitar su transferencia y/o intercambio de forma accidental o no autorizada. El profesional puede discutir su propia política referente a la voluntad del paciente de compartir esta información con el público en general. Si los servicios son grabados, serán almacenados en un lugar seguro. El acceso a estas grabaciones estará garantizado únicamente a usuarios autorizados.

Iyou se asegura de brindar una transmisión de audio y vídeo seguros, utilizando una codificación “cifrado de extremo a extremo o end to end” que permite garantizar que la información que se comparte a través de este medio sólo pueda ser accesible al profesional y al paciente.

Constamos con aplicaciones de videoconferencia que han sido previamente examinadas y que cuenten con los parámetros de verificación, confidencialidad y seguridad correspondientes y necesarias para ser utilizadas con este fin.

Los profesionales de Iyou se aseguran de contar con las últimas revisiones y actualizaciones de seguridad aplicadas a su sistema operativo y aplicaciones adicionales que puedan ser utilizadas para este propósito.

Cuando los servicios de tele-psicología ya no sean necesarios y/o deseables aplicaremos las medidas oportunas para darles de baja. Igual que cuando sea necesario tomaremos las medidas necesarias para referir al paciente/cliente a un servicio de salud mental local

Condiciones de pago

Precio y pago

Los precios están expresados en euros (35) por sección incluyendo los impuestos aplicables en cada momento. Si fuera aplicable cualquier otro impuesto será informado durante la contratación de los servicios.

El cliente realizará el pago de los servicios a través de los medios ofrecidos por IYOUD. Actualmente dispone de la forma de pago a través de paypal.com que permiten enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. El paciente paga por el servicio utilizando una pasarela de pagos externa encargada de la custodia y almacenamiento de los datos bancarios.

IYOUD, no tiene acceso a los datos bancarios vinculados a los medios de pago y no conoce ni registra estos datos durante la operación de pago.

Tipos de condiciones de pago

Pago anticipado, antes de la prestación del servicio considerando que es un servicio que se prestará con cita previa.

Política de desistimiento

El usuario podrá desistir de la prestación del Servicio contactando con IYOUD, a través del correo electrónico contactenos@iyoud.org presentando una exposición de motivos que lo justifique para el reembolso del pago el cual será devuelto en un lapso no menor a 15 días ni mayor a 30 días y cubriendo una penalidad de 28, 57% considerando que el servicio se paga en función de un lapso de tiempo el cual ya ha sido reservado.

UNA VEZ LEÍDO TODO LO ANTERIOR Y QUE USTED ACCEDA AL SIGUIENTE PASO SE ENTENDERÁ COMO UN CONSENTIMIENTO INFORMADO.

Abrir chat
1
¿Necesitas ayuda?
Whatsapp IYouD
Hola. 👋
¿En que podemos ayudarte?